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“不免费市场就推广不了”是伪理论
2007年10月11日 21:32  CCTIME通信网  作 者:项立刚

     争论移动信息网和无线互联网,我一直是收费的强烈主张者,因为我不希望建立在电信网之上的移动信息网从一开始商业模式又出现问题。互联网的商业模式绝不是一个成功的商业模式,它给这个产业带来的不是福音。当然对我这个观点许多搞互联网的人是不认同的,在我们讨论过程中,经常会听到这样的言论,中国的互联网发展这么快,不免费会有这么多用户吗?正是免费,才使我们今天互联网有这么快的发展速度,才有了这样的一个产业。说者振振有辞,听者也觉得似乎挺有道理,是呀,不是免费可能上网的人就没这么多了。

    不过认真的细想,真是那回事吗?消费者真是需要免费吗?其实可能不是那回事,我们经常说的一句话有:“这东西不行,送给我,我也不要。”送给他就是免费了,免费了,为什么不要,因为可能这东西质量不行,可能是因为这东西对某人无用。消费者需要的不是免费,消费者需要的是有用。我们中国人还有另一句话,叫做:“便宜没好货,好货不便宜。”我们还是相信优质的服务,需要付出较高的价格。

    免费真是就能推动大家上网?其实认真想想,一个人给别人介绍上网有什么好处,希望别人也上网时,他一定是说上网有什么好处,有什么有用的应用,而不是强调网上一切都是免费的,其实大家上网接入同样是要交费的,我们并没有因为要交费不上网吧?能交得起80元的宽带费,多交10元的信息费也不是不可能,如果这信息是高质量,是有用的,更多一些也是可能。当然互联网计费和收费体系很成问题,免费的观念也深入人心,今天想收费也不可能了,也就这样吧。至于移动信息网,既然有收费的体系,为什么不提供有价值服务,收取应该收取的费用呢?

    说一个免费的反例,移动通信从1987年起步,价格高得离谱,完全背离了我们的基本需求,但是还是一直正常向前发展。1995年前后,移动通信向2代发展,逐渐进入高速发展期,和互联网的发展基本上是同步,这十多年发展,互联网的上网人数统计不过是1.62亿,这个统计数字还是半年内上过一次网就算是网民,手机的用户却是5.3亿了,手机并不便宜,高端手机远比电脑贵了,手机费便宜,一个月也有几十元,但是人们并没有因为不免费就不用,就少用了。相反因为其有用,大家就是付费也还在使用(当然我也还是赞成资费降下来的)。互联网内容虽然大部分免费,但是增长的速度却远远比不上移动通信,再一次说明,免费并不能带来用户,相反,正是因为免费,提供信息服务的企业无法获得足够的收入,对于内容开发、服务完善投入不够,消费者反而获得不了更多有价值的服务,今天互联网网民增长速度远不如移动通信快,充分说明,互联网的有用性,还远不如移动通信。

    再说短信业务,它是不免费的,和它一样实现信息交流功能的还有即时通信工具,但是我们消费者并没有因为有免费的即时通信了,就不用短信了,事实上,消费者是大量的,多多的在用收费的短信。(这里我顺便想到一个说法,说互联网上到处有免费了新闻了,大家还要用手机看新闻吗?其实不要因为免费了,大家都需要,大家最需要的还是方便,为了节约时间,为了随时随地获得信息我们是能付钱的,时间是值钱的。)

    互联网缺乏计费体系,没有一个好的收费平台,免费是互联网不得已而为之的模式,可以说这是互联网最大的短处,这个短处在移动信息网可以避免,当然是要避免的,结果还想要一定搬过来,这是东施效颦,是没有搞清楚学什么不学什么。

编 辑:秦冠军
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