Frost & Sullivan(中国)公司总裁，资深电信分析师王煜全认为，增值业务市场远未饱和。

　　饱和的仅仅是移动语音市场，增值业务市场远未饱和。话音市场饱和意味着用户需求向数据业务转移。一方面，电信运营商为了抢对方运营商的老用户，会导致语音价格的进一步下降。另一方面，语音市场饱和迫使电信运营商去开拓新的数据业务市场来维持收入增长。

　　语音业务是人人都需要的，但非语音收入却不一定。必须针对不同的行业，不同的生活群体来设计。这意味着用户将出现分化。不同年龄层次，不同行业，甚至不同企业的人的数据业务需求是不一样的。日本电信运营商DoCoMo的总裁在美国演讲过一个故事：日本市场绝大部分国民都已经拥有手机，但日本大部分的宠物还没有安装上移动芯片，日本大部分电器和机器都还没有能通过手机来控制。“从这个角度看，对移动业务的需求远远没有饱和。

　　今年上半年，中国移动增值业务占总营运收入的25.2%。中国联通今年上半年移动增值业务收入达到94亿元，在移动业务服务收入中所占比重达到了21.1%。不过有分析师指出，目前增值业务始终停留在彩铃、彩信、WAP等方面，手机电视、移动支付等高端业务始终没有大踏步前进。