2007年,全球IP通信业务量将达到通信总体业务量的50%,迈入与传统通信平分秋色的行列。IP通信正在引领企业通信的革命。
有数据显示,企业级IP通信市场规模正在以超过40%的年复合增长率快速增长。2007年,全球IP通信业务量将达到总体业务量的50%。“迈入与传统通信平分秋色的行列的IP通信正在引领企业通信的革命。”宝诺公司CEO伍继贤针对企业通信IP化的发展趋势发表了这一看法。
企业遭遇通信瓶颈
经济全球化和中国经济的蓬勃发展使得众多企业随着业务的扩张,开设了大量的分支机构,这样企业总分支机构以及分支机构之间的沟通就变得非常重要,为此大多数企业构造了数据网和通信网两套不同的系统。
“企业内部数据业务通过IP专网进行传输、话音业务通过公共电话网(PSTN)实现互通,两套系统之间缺乏关联,由此造成了隔离的网络、分离的系统、割裂的应用,同时专线费用、通话费用、管理维护成本相应增加造成企业资源的浪费。”伍继贤表示。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断寻求新的方式来变革业务,精简业务流程,以便实现更高的生产效率,尤其是与客户、供应商和员工进行更高效率的沟通。对于这些企业来说,IP通信显然能够提供明显的竞争优势。
技术驱动企业IP通信变革
在中国企业翘首以盼的同时,IP通信技术也在快速地成熟发展着。融合了语音、视频、数据等多种通信手段为一身的多媒体交换机已经不是什么新鲜产品;基于SIP的IP通信技术的演进更为有效地刺激着市场的增长;VoIP与无线网络的融合也赋予了用户无限的想象空间。
IP通信技术的发展与企业业务需求的爆发正在引导通信市场的变革,而这一点,恰使企业用户迅速获得投资回报。一家在国内拥有多家分支机构的制造企业采用宝诺SipEverestVoIP解决方案,可以摆脱传统PBX受地域限制的困扰,灵活多变地进行语音及其他服务接入,系统除了具备传统PBX的所有业务功能外,还可以实现远程办公、会议、即时消息等丰富的IP业务。
IP通信活跃中国市场
中国企业与欧美企业构架不同,企业初建架构伊始对于企业通信部分基本没有涉及,其资本的投入也不允许将大量资金用于企业通讯网络的建设,通常采用传统PBX或者选择IP虚拟运营商。随着企业话务量的增加,通信费用已经成为企业财政支出的一个沉重的包袱。采用IP通信成为当务之急。但是目前市场上诸多IP通信设备动辄几千万的价格让中国大中型企业望而却步,而且更换这些厂商的IP通信与业已投入使用的传统PBX等通信设备不兼容,需要全部替换。企业前期投入的成本在没有回收的状态下替换设备,也对企业的财政提出了难题。
进入中国一年的IP通信已经出色完成其产品的本土化工作,在使用界面等方面完全按照中国企业员工的使用习惯进行改进,其合理的价格让IP通信不再是遥不可及。一个每月通信费用在10万元左右的企业,在使用IP通信后,一年之内就可以回收成本。如此合适的价位正适合中国各个大中型企业。
IP通信所应用的SIP协议,在技术上能够从传统PBX与基于H.323协议的IP系统完美过渡,出色的兼容性确保每套IP通信解决方案都最大限度地保护企业的原有通信投资。海量的扩展性可以无限制地扩充IP通信信道,让企业没有升级的后顾之忧。与第三方设备的超强兼容性让企业IP通信呈现多元化。而最主要的一点是宝诺设备总体拥有成本(TCO)相当合理。合理的价格不再让中国大中型企业望而却步,能够用最小的投资获得IP通信最大的利益。
目前中国经济已经进入了微利时代,企业都在想尽办法压缩成本增加利润。使用IP通信设备既可以节省将近30%的通信成本,又可以充分保护企业原有的通信投资,其设备价格又相当合理。IP通信设备出色的特性将让中国企业用户的整体竞争力得到提升。