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优质服务刺激北美3G用户增长
2007年11月4日 14:41  通信信息报  

    北美3G用户的增长主要得益于运营商的率先入市,并创新地推出了质优价廉的产品与服务。同时,运营商出色的网络覆盖、丰富的用户经验以及优质的用户关怀也功不可没

    -特约评论员陈凯

    由于通信习惯的不同,北美3G市场相对欧洲与亚洲市场而言,一直没有太大的作为,但是移动通信的特性决定了其将会主宰个人通信,因此,北美各大主流移动运营商也都不失时机地推出了3G服务。

    许可证发放方式与众不同

    2001年1月加拿大采取拍卖方式发放了5张3G许可证,标志着3G在北美的启航。2002年美国按原计划欲发放3G许可证,但碍于开展3G所需频谱资源或被军用、或被运营商占用、或用于宽带互联网无线接入、或用于教育培训、或医疗等需要清理,将3G频谱拍卖推迟至2004年9月。但最终,美国在3G许可证发放上选择了与其它国家都不同的方式,不发放许可证,只为3G分配了相应的频段。

    而从技术角度分析,加拿大发放的5张3G许可证中,有3张是WCDMA,另外两张是PCS。

    美国从CDMA过渡到3G具有一定优势,但市场应用上却存在问题。所有只有Sprint和Verizon无线选择从CDMA向3G过渡;4家选择都由GSM到GPRS/EDGE,再到3G的过渡。这4家分别是Cingular、AT&T无线、VoiceStream和Nextel。由于前两家起步早,目前美国3G市场主要还是CDMA网络。

    从发放费用上看,加拿大的3G费用平均价格低于最早发放3G许可证的欧洲国家,但高于一些亚洲和后来发放许可证的欧洲国家,属于适中水平。

    运营商优质服务刺激用户增长

    尽管近几年北美3G业务发展不理想,但2006年北美CDMA2000用户还是达到了1.09亿,占全球CDMA2000用户33.03%的比例。在CDMA2000用户中,22%以上使用的是EV-DO。根据CDMA发展集团CDG的数据,CDMA2000优异的性能、出色的实用性和可靠性,是它继续稳居北美3G市场之首的主要原因。此外,用户的增加主要得益于运营商的率先入市、创新和质优价廉的产品和服务、出色的网络覆盖、丰富的用户经验和优质的用户关怀。由于北美移动普及率高,3G业务有望在3年内成为移动业务发展的新兴增长点。

    2006年,北美WCDMA用户为123.8万,占全球WCDMA用户的比例仅为1.25%,远远低于世界其它地区,特别是欧洲和亚太地区。但WCDMA用户的增长幅度却很大,2007年第1季度较去年同期比,增长率达到了1100%。WCDMA增长快的主要原因之一,是一些选择WCDMA的运营商已基本完成了从GSM经GPRS到EDGE的过渡,开始将网络升级到WCDMA。比如,AT&T无线、VoiceStream和Cingular无线等。随着网络的升级、3G市场的启动,相信WCDMA用户量未来还会有飞跃性的增长。

    政府开放式管理促进3G发展

    在美国,最初政府对3G市场管制较严,对于采用CDMA2000技术的运营商,要求至少4年的运营经验,才能取得3G运营执照。从2.5G升级到3G,只需简单的软件升级。但政府的管制导致这一步仍无法跨越,影响了美国3G的发展和运营商对3G的信心。之后,政府逐渐意识到这一点,事先出台了两项政策:一是给出了3G波段开放的频谱90MHz,以便开展各种先进的3G无线业务,比如,固定和移动语音、数据和宽带业务;二是开放了12.9GHz频谱,意在鼓励“毫米波”高速、点对点无线局域网和宽带互联网发展。这两项政策为部署先进无线宽带业务扫清了障碍。

    事实上,北美在2G时代就采用了开放的频率分配模式,希望运营商充分利用这些资源为用户提供更好的服务。由于电信市场开放早,运营商竞争激烈,市场自我管制和调整能力强,因此,这种模式也延续到3G时代。

    在分配3G频率时,仅规定了运营商必须提供的业务和服务,对技术的采用和业务的实现未做规定,且对是否引入3G系统也不干涉。开放的管制方式,给运营商更大的空间,可根据自己的条件和市场需求做出适当和合理的选择。

编 辑:程安科
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