据市场研究公司IDC最新发表的“2007年第二季度亚太地区(不含日本)统一通讯预测与分析更新报告”称,2011年亚太地区统一通讯应用销售收入将从2007年的4.48亿美元增长到8.44亿美元,复合年增长率为17%。
IDC称,目前,IP联络中心占统一通讯应用开支的大部分份额。在预测期的后半部分,随着亚太地区企业认真对待改善协作,会议应用销售收入将超过其它统一通讯应用的销售收入。在2007年第二季度,即时消息销售收入是季度增长率最高的。
目前,政府、银行、金融服务和服务行业垂直市场采用IP电话是推动推动增长的主要因素。这些行业也是包括视频会议在内的统一通讯的早期应用者。减少通讯成本仍是亚太地区IT经理考虑的主要问题。